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养发馆养发师考核标准

发布时间:2016-12-31 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  在养发馆的经营中,养发师是养发馆经营利润的核心,有了养发师才有了专业养发服务,养发馆才能够赚取利润,但是在现在大多数的养发馆当中,现成的专业养发师很难得招聘......

  在养发馆的经营中,养发师是养发馆经营利润的核心,有了养发师才有了专业养发服务,养发馆才能够赚取利润,但是在现在大多数的养发馆当中,现成的专业养发师很难得招聘,一般养发馆专业的养发师都是后期经过培养和选拔的,因此在新开养发馆当中,都要对新手养发师制定一个考核标准,以帮助养发馆选择优秀有实力的养发师以增强养发馆的竞争实力。那么对于养发师的考核标准应该从那几个方面着手。

养发馆养发师考核标准

  1.养发师的专业知识技能:在考核的时候,养发师的专业基础知识需要合格,这方面的考核需要考两个方面,一个方面是需要养发师能够独立用自己了解的专业知识来正确的判断顾客的头发问题,并且能够给出具体的设施方案,也就是一个诊断的过程,这是一个专业的基础能力,也是养发师专业知识技能考核的一个标准。另一方面就是需要养发师能够向顾客非常生动的讲述专业养发的各项养发原理,给顾客很好的传达养发项目的专业性,这是一个专业基础知识的表述过程,一般来说不是很难,但是需要养发师很好的掌握。

  2.养发师的专业实际操作能力:前一个考核标准是理论上技能,而作为一个养发师仅仅具备专业的知识是远远不够的,养发师是专业养发的服务者,更加需要的是有过硬的实际操作能力,仪器操作、项目操作、穴位按摩等等具体的操作细节都要做到位,更需要熟悉掌控,这是养发师专业考核标准的一个核心,一个养发师只有掌握了专业的技能才能称之为一个专业的养发师。

  3.养发师的服务能力:养发师是一个专业技师,同时也是一个服务工作者,在养发馆的经营当中,养发师是服务的核心,因此养发师不仅仅需要具备专业的技能,更要具备作为一个服务者的特质。有专业的服务态度,专业的服务形象,专业的服务能力,这三个方面都需要考核。一个养发师如果有专业的养发技能,但是却不能够勤勤恳恳的工作,对顾客的服务态度也不好,那么对于养发馆来说是一件非常不好的事情。

  养发馆要想选择一批有实力能够为养发馆赚取利润的养发师,必须要通过以上三个方面的考核,才能够真正的增强养发馆的实力。

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