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养发馆员工服务规范标准事项——仪容着装篇

发布时间:2017-01-11 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  “你的形象价值百万”,这是服务行业当中经常说的一句话,它告诉服务行业当中的每一个人都要注意自己的外在形象。有的人说这句话太过于夸张了,“我的形......

  “你的形象价值百万”,这是服务行业当中经常说的一句话,它告诉服务行业当中的每一个人都要注意自己的外在形象。有的人说这句话太过于夸张了,“我的形象我自认为很好啊,为什么我没有感受到自己的形象能够给自己带来价值”,其实不是你的形象产生不了价值,而是你还没有做到更加的细致。养发馆同样也是服务行业当中的一部分,对于养发馆来说,要想让员工的形象产生百万的价值,同样需要做好员工形象的管理工作。

养发馆员工服务规范标准事项——仪容着装篇

  员工的整体形象分为两大部分,一部分是着装,另一部分是仪容。让我们一起来看看要想让员工的形象也能够为养发馆带来巨大的价值,在着装和仪容方面,有那些需要规范的事项吧!

  一、着装要求

  1.养发馆的员工上班必须要穿统一的工装,不同职位的员工工装要有所区分,较好各个层级的服装要统一发放。穿着工装的时候外部呈现的要够整体,如工装内部的打底颜色要一致,工装要用纽扣扣好,不能够随着穿工装,如不能够挽袖子,折叠衣角等。

  2.在养发馆上班的时间一律穿工装,不允许随意穿着,也不允许随意脱工装,在十分有必要脱工装的时候,也要穿着得体,不允许穿短裤、短裙、以及无袖、露背等比较不礼貌的穿着。

  3.工装上要有标识身份的胸针,也要店铺统一发放,搭配首饰小物件也要有要求,比如可以统一带项链手表耳环等,装饰的造型可各不相同。

  4.员工上班要随时注意自己的服装是否脏乱、是否出现脱线破损等现象,也要随时注意皮鞋是不是干净的。

  二、仪容规范

  1.作为养发馆的一员,妆容要合格,统一的口红色彩、眼线、睫毛膏、撒红、打底等基本化妆都要规范到位,注意妆容不能够太过于浓烈,淡妆即可。在上班期间要随时注意自己的妆容是否合格。

  2.养发馆的女员工的头发要全部梳起来,塑造干练大方的形象,也是为了能够让工作进行的更加的方便,同时要注意头发的清爽,油腻腻的头发决不能够出现在养发馆的工作区域内。

  3.要讲究个人卫生,请洗澡,身上不能够有异味、皮肤上不能粘东西。

  4.养发馆需要为顾客洗头发,因此需要规范员工的指甲,指甲必须修剪干净,不能够涂指甲油等。

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