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成功的养发馆管理该如何做

发布时间:2017-05-08 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆要想在经营过程中减少很多不必要的麻烦,就要做好养发馆的管理,所谓要相壤外必先安内,所以要想养发馆客源滚滚纪要先将店铺管理好,这样才能有条不紊的去服务好......

  养发馆要想在经营过程中减少很多不必要的麻烦,就要做好养发馆的管理,所谓要相壤外必先安内,所以要想养发馆客源滚滚纪要先将店铺管理好,这样才能有条不紊的去服务好顾客,才能在养发市场上站稳脚跟。

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  1、养发馆要找到适合自己的管理理念:实际上不少的养发馆在经营上存在着误区,这既有来自外部竞争的威胁所造成的,也有内部管理的误区。要想成功的经营养发馆必须协调好这两个方面,确定一个清晰的经营理念,融会到整个店铺的管理过程中,渗透到每一个细节里。同时要学会取长补短,在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进,不断的更新创新。确定店铺的经营理念应该说是紧跟在市场定位后重要的一步。

  2、养发馆店主和员工都要不断提升自身的素养:养发馆店主的素质和能力高低决定了养发馆的成败,决定了养发馆的经营局面和未来发展空间。店主不仅要具备专业的业务知识和组织能力,还必须具备多方面的综合素质,独当一面。在做出一个重要的决策前,要集思广益,征求大家的意见,充分结合大众的见解,再做出正确的决策。同时管理者要处理好与员工的关系,要对店内每个员工有一个细致深刻的了解和认识,与员工时时保持沟通联系。同时还要培养出高素质、高技术的员工,才会有资本为养发馆赢得竞争、抢占市场。

  3、做好店铺的形象管理:一个好的养发馆必须拥有良好的店面形象,这是吸引顾客的首要条件。顾客需要视觉上的享受,没有良好的店面的形象,哪怕店铺的技术质量再高,养发产品再好,宣传做得再到位,价格再低,恐怕也难以吸引人,因为店铺形象难以吸引顾客光临,给顾客造成了不好的印象,顾客又岂会光顾呢?虽说不能做金玉其外败絮其内,但是外在形象也是十分重要的。

  4、以顾客为中心:养发馆要以客人为中心,为客人提供较好的服务。只有这样才有可能留住客人,取得客人的认可,要想顾客能够对店铺充满好感,这一切都要通过服务,绝不是通过产品质量达到的。

  成功的养发馆在经营的过程中,对于养发馆的管理方面肯定都是面面俱到的,只有将店铺的管理做好了,才能获得顾客的认可和喜爱,才能留住顾客。

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