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养发师要具备哪些品质

发布时间:2017-07-19 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  成为一名养发师并不难,而要成为一名优秀合格的养发师就要从多方面去审核了,我们都知道养发师是一个养发馆的灵魂人物,是顾客与养发馆之间的纽带,因此养发馆的养发师......

  成为一名养发师并不难,而要成为一名优秀合格的养发师就要从多方面去审核了,我们都知道养发师是一个养发馆的灵魂人物,是顾客与养发馆之间的纽带,因此养发馆的养发师要具备哪些品质才能成为一名合格的养发师呢?

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  首先就是要有高尚的职业道德道:养发护理是一项服务性的工作。要胜任这项工作,养发师必须培养高尚的职业道德。作为一名合格的养发师,所要具备的职业道德,应该是品行和专业水平的完美结合,要树立良好的服务态度,全心全意为广大顾客服务。在态度上要主动热情,和蔼可亲;在工作上要耐心细致,真诚周到。一定要把顾客至上、信誉重要步骤的要求牢记在心,并付诸以行动。

  其次就是要有良好的服务意识:良好的服务意识是较有力的销售方法,服顾客要微笑服务,它可以给顾客良好的重要步骤印象,通过微笑,养发师可以展示出个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。同时养发师要时刻站在顾客立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。

  养发师充分展示个人良好的自身品性,是迈向成功的坚实一步:具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易也很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是较大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

  然后就是专业的技能和理论知识的提高:要成为一名合格的养发师,除了有高度的职业道德修外,还要有专业的技能与理论知识。要有精湛的技术来征服顾客,要了解与本职工作有关的基础知识来给顾客讲解,关注当今养发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

  只有达到这几点,养发师才算是真正合格的,能够得到老板与顾客认可的人才,养发师时养发馆中重要的人才,因此更加应该注重对他们的培养,只有优秀的养发师才能为顾客提供优质的服务。

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