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养发馆如何提高销售额?

发布时间:2017-07-27 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆在发展过程中,不仅仅是要抓住顾客,销售也是非常重要的一个环节,但是往往销售额却是一直上不去,养发师们可能会抱怨顾客的质量,也会对养发馆的产品项目产生怀......

  养发馆在发展过程中,不仅仅是要抓住顾客,销售也是非常重要的一个环节,但是往往销售额却是一直上不去,养发师们可能会抱怨顾客的质量,也会对养发馆的产品项目产生怀疑,但是这些都不是主要的问题,很多养发师在给顾客推销时一味的喋喋不休,将养发品牌,产品等,但是却并不起效,那么养发馆要如何做才能提高销售额呢?

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  首先就是要与顾客建立信任感:养发馆重要步骤步要做的就是要取得客户的信任,当客户来到养发馆时,不要一开始就跟她讲产品,讲价格,讲品牌,就算你这个品牌再好,客户也不会买单,因为顾客不相信你。你要做的就是怎么去跟她建立信任感,大家都知道,现在的消费者是越来越理性,因此开始顾客是肯定不信任的,养发师可以去跟顾客聊聊生活,聊聊家庭,感情,子女教育,个人爱好等等,慢慢的将客户的心门打开了,当顾客真正信任你的时候再与她做销售就轻松了,也不会引起顾客反感。

  其次就是了解顾客的喜好:养发馆只有在详细的了解的客户的需求点后,才能对症下药。在了解顾客需求的过种中,很多养发师都容易犯一个忌讳,就是不停的说,不停的问客户,结果养发师自己说了一大通,结果还是不清楚客户的一个需求点,所有在了解客户的需求中,一定要学会聆听,少说多听,学会倾听,一方面是对客户的尊重,另一方面,客户说的越多,她的需求就越明显,这样,不知道不觉,在听的过种中养发师就知道应该怎么给对症给这个顾客做销售了。

  然后就是向顾客展示产品:产品的宣传展示是一个必要的过程,但是,因为现在的品牌非常多,当养发师跟客户介绍养发的产品时,养发师就要把自己产品跟别人的对比,自己产品有什么特色,有什么优势,功效如何这些都让顾客有一个深入的了解,只要你的产品比别人有优势,顾客自然就会接受你的推销并与养发馆成功交易。

  养发馆在给顾客做推销的过程中,一定要注意与顾客之间的沟通及信任度的建立,只有取得的顾客的信任,获取顾客的需求点才能够准确的给顾客进行推销,从而成功达到目的,提高养发馆的销售额。

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