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养发馆发展扩大的前提是稳定顾客群

发布时间:2017-08-04 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  在养发馆的发展中,客源是一个关键性的问题,只有有了充足的客源才能够保障店面的稳定发展,而稳定的顾客才是养发馆利润额的保障,因此很的养发馆在有了相当规模的顾客......

  在养发馆的发展中,客源是一个关键性的问题,只有有了充足的客源才能够保障店面的稳定发展,而稳定的顾客才是养发馆利润额的保障,因此很的养发馆在有了相当规模的顾客群之后,如何培养出有一定规模的长期稳定顾客成了养发馆的头等大事。在经过详细的分析和对比性掌握顾客情况后,养发馆就要采取一系列可行的方式。

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  1、养发馆是并不是暴利行业,特别不能有免费的概念,并且在大多舒的顾客眼中,免费的东西大多代表着品质或是这方面那方面的问题,因此免费的东西左后可能反而会吃力不讨好。

  2、多筹备一些小礼品,每月有定期的礼品发放日,以增加那些有贡献的顾客的积极性,但礼品一定要有实用性,符合顾客的口味。

  3、每月要有一次专家会诊日,请很可靠的专业人员到养发馆进行坐诊服务,这样更增加顾客的依赖度,就如体检一样,定期体检又没有负担,哪个不愿意享受。

  有了相当规模的长期顾客后,根据养发馆扩大经营规模的目的,对养发顾客层次,服务方式等方面进行论证后,采取合理整合。

  1、养发顾客以年龄为界限可细分为老年顾客群,中青年顾客群,青年顾客群。如老年顾客多的情况,要进行中青年顾客群的拓展,例如实行促销活动,凡参与的都有奖品,可以刺激中青年顾客参加。

  2、拥有高档的顾客多一些时,就应相应的引进高档产品,并进行广告的介入,加大宣传,以使投资的性价比更高一些。

  3、立项目管理制,即每一名养发师都要有专长的项目,并使之更加专业化,标准化,这样顾客就会更有专业感,而养发馆的利润也会较大化。在这样的连环渐进的促销下,养发馆不单树立了良好的公共形象,而且也成为超越服务单体化,向更广泛的深度服务发展。

  经营者在经营养发馆的走向时要有自己的方法,而且要专注的去运作,不要因为小就是理由,其实小有小的好处,把握住需求,不断的去调动和促销是养发馆必要的关键点。抓住简便、易执行、少投入,多服务的原则,深化促销行为,使养发馆被更多的消费随喜爱,从而慢慢发展扩大规模。

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