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养发馆如何开发新顾客

发布时间:2017-08-13 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆要想保障店铺的收益,那么就要保障店内的客源量,要想维持稳定的顾客,养发馆就要不遗余力的展览新顾客上店,否则顾客就会逐渐的减少。养发馆为增加固定客户,那......

  养发馆要想保障店铺的收益,那么就要保障店内的客源量,要想维持稳定的顾客,养发馆就要不遗余力的展览新顾客上店,否则顾客就会逐渐的减少。养发馆为增加固定客户,那么吸引消费者的认同就是首要任务,即使养发师的技术再优秀,但服务顾客的诚意远比技术更能感动顾客,养发馆目前较迫切需要的,就是养发馆员工的顾问力度,养发的效果可能不能立马见效,但是员工的服务确实可以立马就能感受到的,因此养发馆就要为吸引顾客创造有利的条件。那么有效的开发新顾客的原因方法有哪些呢?

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  养发馆的营运目标,若仅仅只着眼于顾客外表的美观与否,那是无法令顾客完全满意。因为,美不仅限于外表而已,散发自心灵深处的美,才能恒久而长远。

  因此,养发馆在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。也就是说,美容院与其坐待顾客因头发干枯分叉,头皮油头皮痒等问题上门,还不如给予顾客到养发馆是种享受的观念更加有效。养发馆在拟定开发顾客的策略时,亦应针对此种想法来设定计划。这个概念的完美体现就是要让顾客不仅仅是在头皮上的养发,更要心灵上的放松,这样就可以借着让顾客经历身心和谐的放松与舒缓,让顾客渴望再次享受这种减速缓压力的愉快经验,而发展成为店铺的稳定的老客户。

  利用老顾客介绍开发新顾客:开发新顾客的方法之一,可以利用老顾客去介绍和传播。此种介绍创传播的目的在于加强口碑的效果,来积极开拓会员。方法是让老顾客带新顾客,老顾客凡介绍新顾客五人以上者,可获礼品或养发的优惠。对老顾客介绍来的新顾客也要实行各种优待方法及优待措施,应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等,使养发的意愿创意化,达到真正提高养发动机的目的。

  运用地理的优势:养发馆的顾客来自各方,必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少,有效地加以运用。同时养发馆要靠近稍微热闹的地区,这样才能收获潜在性的客源。

  养发馆要想成功的吸引更多的新顾客的到来就要不断提升服务的内容与质量,这样才能够让养发馆拥有更好的市场竞争力,从而让养发馆受到更多人的喜欢。

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