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养发馆如何保持稳定持续的发展

发布时间:2017-08-28 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆成功经营,生意红火的的关键就是客源,只有顾客原因进店消费,保证养发馆的盈利额,才能为养发馆的不断壮大提供经济基础,我们都知道,养发馆之间的竞争就是客源......

  养发馆成功经营,生意红火的的关键就是客源,只有顾客原因进店消费,保证养发馆的盈利额,才能为养发馆的不断壮大提供经济基础,我们都知道,养发馆之间的竞争就是客源的竞争,顾客多的养发馆自然就事并可满门,可持续力强,而顾客少的店门前冷落鞍马稀,发展的空间就会受限,那么养发馆要如何做才能吸引顾客呢?

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  1、人性化服务:养发馆是与顾客面对面地交往,因此养发馆提供给顾客的绝对是一种人性化的服务,每位员工必须以真挚热情的微笑待客,同时提供具有针对性的头皮咨询、发质护理咨询。此外,还应建立起一套完备的顾客个人档案管理系统,前瞻性地实现美养发馆的科技化。

  2、广告媒介的投放宣传:现代社会是一个资讯膨胀的时代,无论一个新产品的诞生还是一个老品牌的更新都离不开媒介的广泛宣传。大部分顾客在没有涉足养发馆前,几乎所有的概念均来自于广告,所以强有力而及时的广告宣传是非常必要的。但是,广告的投放宣传要具有针对性,锁定消费人群,讲究宣传策略,力求打动人心,使顾客下意识地产生一种亲身体验的冲动,并在实际的经营中产生经济效应。事实上,有不少养发馆的经营者不惜血本,斥巨资投放到媒介的宣传却收效甚微,其根本原因在于广告力度弱,无法深入人心。但是在重视广告宣传的同时一定不要忽视本身的一些实质必工作,

  3、经营者和员工自身素质的提高:经营者的素质和能力高低在一定程度上决定了养发馆的发展,决定了养发馆的经营局面和未来发展空间。现代的养发馆管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还必须具备多方面的综合素质,能做到未雨绸缪,独挡一面。在做出一个重要的决策前,要集思广益,征求大家的意见,充分结合自己独到的见解,再做出决策。同时管理者要处理发下属员工的关系,要对每个员工有一个细致深刻的了解和认识。同时还要培养出高素质、高层次、高技术的员工,才能让养发馆能与竞争对手对抗。

  养发馆的服务,宣传,高素质的员工以及明智的管理者,对于发展是缺一不可的,养发馆要想生意红火,那么就要做好这几方面的建设与维护,让养发馆为顾客提供更加优质的服务,保障顾客的稳定。

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