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养发加盟店如何做好日常工作的流程

发布时间:2017-09-25 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  经营一家养发馆加盟店就要有他的一个经营流程,按照这个流程走,养发馆才能更好的去经营,工作才能更加的井井有条,因此,一个养发馆不管是开业前的准备,营业中的服务......

  经营一家养发馆加盟店就要有他的一个经营流程,按照这个流程走,养发馆才能更好的去经营,工作才能更加的井井有条,因此,一个养发馆不管是开业前的准备,营业中的服务以打烊,之后收尾工作等等动都要做到有始有终,这样的养发馆才能将内部和外部的管理都做的令人满意,那么养发馆加盟店要如何去做好这些管理的流程呢?

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  首先就是营业前的准备工作:不管是员工还是管理者都要准时上班,更换工作制服。然后每天例会,例会中交代当天工作的注意事项,总结昨天状况,好的给予表扬,出差错的及时批评纠正,出现问题的顾客共同协商解决方法,并立即采取补救措施。后勤要打扫养发馆内外环境卫生,整理相关的产品。打开店堂应灯、空调及播放适宜音乐。整理仪容仪表,化淡妆,保持良好精神面貌,准备工作齐全了就可以开始营业。

  其次就是服务中:顾客进店后养发师为每位客人建立客户个人档案,询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录好。然后制定出了适合顾客的具体的方案后,养发师就要开始为顾客提供优质的养发护理服务,并适当介绍养发日常护理的必要性,引导客人购买产品作日常护理。护理完毕后,叮嘱顾客按要求做好家庭自我护理。清点好顾客随身物品,亲自把顾客送到大门,提醒下次的护理时间。

  然后就是营业结束后的收尾工作:停止营业后,养发馆的员工们就要做好店内的收尾工作,店内的清洁以及产品仪器等物归原位。关闭店外照明和店门灯。清理垃圾废物,将当天所用工具、毛巾等进行彻底清洁消毒。盘点库存商品,清点好今天一天的营业额,并作好记录。详细记录第二天需要交办的工作紧急事项。检查店内水电源安全,关灯锁门,这样一天下来所有的工作都圆满的完成了。

  养发加盟店的日常管理流程其实主要就分为以上的三大板块,店内每一个阶段就要做好那一个阶段所需要做好的事情,不然就会影响到下一个板块的进行,例如在营业前的准备工作没做好,那么营业时方可上门,就会给顾客留下不好的印象,因此要做好店内的日常管理就要按部就班的去履行好自己的职责。

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