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养发馆的竞争优势着力点在哪里?

发布时间:2017-09-28 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  现在的养发行业市场很是繁荣,同时在管理方面也是不但的规范化,但是行业之间的竞争也是在不断的加强和白热化,想要在这个市场上站稳脚步,获取更多的市场份额,那么在......

  现在的养发行业市场很是繁荣,同时在管理方面也是不但的规范化,但是行业之间的竞争也是在不断的加强和白热化,想要在这个市场上站稳脚步,获取更多的市场份额,那么在就要不但的去增加自身的竞争优势,但是要想增加自己的竞争优势并不是盲目的,只有找准着力点,这样才能够有目标又计划的去进行改进和完善,那么养发馆增加竞争优势的着力点在哪里呢?

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  人们常说优质的服务水平是养发馆发展的重点,他是养发馆的根本,关键,但不是竞争的优势着力点。养发馆竞争一定是在品牌层面见高低,服务见实力,优质的服务、高超的服务水平只是塑造卓越品牌的一种策略,一个平台。很多的养发馆花了大量的广告费用之后,客源和盈利在一段时间内有明显的上浮,但随后又会慢慢的恢复如初,原因就在于没有恰到好处的找到源头。

  1、品牌服务:这一点正是目前很多养发馆在短处所在,经营者们往往把养发馆的知名度提高等同于品牌建设,知名度在一定程度是养发馆的首要追求,但这只是表面,真正提升养发馆品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象,但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础,对知名度及美誉度的追求因品牌而异,对于速消费者品而言,知名度的较大化是较主要的,美誉度是较重要的,消费者对养发馆的认可程度是建立在对其专业水平、项目的实效性、收费标准、服务态度等的整体认同之上。

  2、细节服务:现在的养发馆都将自己的服务做到较精致,那么要想获得竞争优势,就要在在细微处见真章了,细节就是一个非常重要的环节。现在的消费着不仅理智,也是非常的感性,要想打动他们,便要占位他们的角度,全心全意的去为他们着想,丛细节处体现养发馆的人性化服务,一个连细节都面面俱到的养发馆一定时让顾客满意度极高的养发馆,自然也就拥有更好的市场竞争优势。

  养发馆市场的竞争就是客源的竞争,而现在的顾客一方面十分的注重品牌,另一方面又十分的注重细节之处的服务,那么养发馆就要着重从这两点去下功夫,建立好品牌的服务,做好服务的细节,让养发馆更好的满足顾客的消费需求。

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