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养发馆经营策略

发布时间:2017-10-08 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆开设并不难,难的是经营,经营不好就会让养发馆在市场上丧失他的竞争力,那么自然就无法达到最初的盈利的目的。现在的养发行业的市场竞争也是越发的激烈,因此,......

  养发馆开设并不难,难的是经营,经营不好就会让养发馆在市场上丧失他的竞争力,那么自然就无法达到较初的盈利的目的。现在的养发行业的市场竞争也是越发的激烈,因此,若是不提高自身的经营能力及竞争力,那么你的养发馆就会慢慢的被市场所淘汰。经营是个难题,那么养发馆的经营者要如何去解决这个难题呢?

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  1、建立品牌形象:利用各种媒体对养发馆进行宣传推广,分为两种方式进行,一块是硬广告投入,一块是软性广告宣传,投入主要精力,制造新闻点,笼络消费者的关注,主要媒体是时尚杂志、网络媒体宣传,利用各大论坛、社区论坛等有关养发养生版块发贴进行宣传,同时对帖子定期维护和更新,造成口碑效应。然后就是促销,针对商品和服务进行组合促销,直接刺激现场顾客购买欲望。比如做完养发护理后后赠送顾客相得益彰的发卡、蝴蝶结等等,满足顾客预期外欲望。促销方式多样化,不可拘泥于价格形式。文化营销作为重点,这也是造成媒体期待新闻点的关键。

  2、科学化管理:从顾客从进入店面那一刻,直到顾客走出店面、回到家中的电话回访的每一个细节流程化,固化为标准模式,减少人员无谓的时间浪费,界定每一项工作的环节、操作规范和具体要达到的要求。为每位顾客制作档案,保留其每次消费的商品、价格、满意程度,较大程度的熟悉顾客并使顾客产生亲切感。每周进行相关的数据分析,了解顾客需求变动,和顾客消费倾向变动,商品销售变动并与之前进行比较。将顾客放在经营管理发的首位,让顾客对店面的服务与管理念念不忘。

  3、提高服务品质:优质的服务是养发行业生命线,无论怎样受欢迎的养发馆,仍然在服务方面有极多改进之处,任重而道远。养发馆要在巩固前期成果的同时,继续加强前期的工作,同时也在工作理顺之后开展其他的工作,举办相关的聚会、论坛和各种专业培训等活动拔高地位,提高养发馆在当地影响力。并给养发馆配备较专业的员工、较好的硬件设施、较美的装修风格,使其能够独树一帜。

  养发馆要经营好,较为主要的就是要有足够的吸引力来吸引顾客的光临,只有保证的养发馆客源量,才能给养发馆的发展经营带去充足的事成份额,带去动力,因此,经营的策略就是要统筹全局,从里到外,前面的去提升。

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