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养发馆经营者要如何去做好店内好理

发布时间:2017-10-14 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  常言道,没有规矩,不成方圆,不管是大企业还是小养发馆,都必须拥有一整套完善的规章管理制度,方能确保经营的正常运行。制度化是养发馆长远发展的必由之路,脱离了有......

  常言道,没有规矩,不成方圆,不管是大企业还是小养发馆,都必须拥有一整套完善的规章管理制度,方能确保经营的正常运行。制度化是养发馆长远发展的必由之路,脱离了有据可依、有章可循的制度,养发馆的发展势必成为一盘缺乏凝聚力的散沙。管理并不是随便制定一个章程就可以的,而是要有人具体的去实施起来,那么作为养发馆的带头人,养发馆的了经营者要如何具的去管理呢?

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  1、严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,做好对现金、产品、设备器皿等物品的管理严格手续,坚持定期检查,保证不出差错;

  2、抓好对养发师的管理,严格养发师的行业知识技能的专业性,严肃工作纪律,制定工作计划,分工合理明确,保证店内的服务质量。

  3、组织落实优秀养发师评选活动,按照评选优秀养发师的具体要求,做好对养发师日常各项指标的考核、记录工作,提高整体员工的专业形象与素质,增强养发馆额市场竞争力。

  4、做好养发师的思想工作、经常与养发师谈心,关心她们的思想、工作、生活等情况,广泛听取养发师的意见、建议,不断改进工作,充分调动养发师的积极性,保障店内管理的和谐与行之有效。

  5、组织好每周例会及每天早会,会前作好准备,针对出现的问题及时解决,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力,到达经常反思与提高作用。

  6、做好对顾客资料的管理,经常了解顾客的需求,检查养发服务是否到位,听取顾客的意见,加深与顾客的感情,给顾客展现一个全新的专业的形象,与顾客之间建立和谐的关系。

  7、根据需要不定期的组织养发师培训,不断提高养发师的业务水平,给养发师充电就是不断的改善养发馆的服务质量,打造让顾客信赖的技术。

  8、抓好卫生管理,落实责任制,坚持每天多次检查,始终保证环境卫生的整洁。做好细节,只要做一个对自己负责的养发馆,才能对顾客负责。

  管理一直是一个老生常谈的问题,但往往也是养发馆在经营的过程中需要不断的去改善和规范的一个问题,只有管理好了,才能让养发馆有章可循,而不是随心所欲,想如何做就如何做,那样的养发馆呈现在顾客面前的一定无法是较好的状态。

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