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养发师如何让自己更具有竞争力

发布时间:2017-10-22 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  随着养发行业不断朝着规模化的方向发展,养发馆的发展也是越来越好,养发师作为之间联系的桥梁,作用就显得尤为重要。这时候,综合素质高、策划和执行能力强的养发师就......

  随着养发行业不断朝着规模化的方向发展,养发馆的发展也是越来越好,养发师作为之间联系的桥梁,作用就显得尤为重要。这时候,综合素质高、策划和执行能力强的养发师就成为各大厂家争相抢夺的对象。要想成为综合竞争力超强的养发师,除了要掌握传统养发师必备的专业技术和产品知识外,新型的养发师还应该具备以下几点能力:

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  感染力:养发师的市场开拓工作中的重要一项就是策划和组织各种类型的产品推广会和演示会。所以,现场的感染力就显得非常重要,除了良好的口才和应对能力外,这种综合能力的培养必须以养发师较高的专业技术和对产品特性的娴熟把握为基础,除此之外,对当地养发馆发展状况和消费习惯的了解都是影响感染力发挥的重要因素。当然,会前的各项准备工作如会场布置、音效控制等等也必须重视。

  生活品味:品味本身不是一种能力,但是能够懂得将生活艺术化、并将自身积累的养发知识和技巧传播给目标人群就是一个新型养发师不可获缺的素质之一。随着养发馆消费群体的不断扩大,符合顾客心理期望的各种附加服务能够对产品品牌的传播起到意想不到的作用。所以,一个资深的养发师既要懂得传统的插化妆技巧、养生保健、食疗药膳等知识,还要将较新潮的时尚资讯、服饰搭配、等及时地传授给养发馆和消费者。一个对生活和时尚潮流有独到见解的养发师往往会成为客户的良师益友,产品销售自然就水到渠成了。

  售后服务技巧:尽管很多养发馆都设有客户服务部专门进行售后服务工作,但作为较前线的养发师,往往会成为较初的投诉对象和较终问题的解决者。由于专业养发产品都具备一定的功效性,操作流程和手法相对繁杂,消费者过敏和不适的状况时有发生。这时候,作为直接销售人员的养发师就成了首当其冲的售后服务人员。所以,一个合格的美养发师同时又是一个具备解决各种突发状况的售后服务人员。

  随着养发馆行业的发展,未来的养发师这一职业会随着整个行业的发展走上更专业化的职业细分道路。工作能力也会更加专业和全面。养发师要想不断的提高品自身的竞争力,就要不但的加强对于自身的要求,增强自身的实力,成为一个优秀的养发师。您还可以阅读相关的内容:  养发馆店长要如何让员工信服

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