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养发馆要如何去留住员工的心

发布时间:2017-10-24 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  养发馆要想留住顾客,那么首先就是要留住员工的心,只有心留住了才能真正的留住了人才。在养发馆中工资、福利、安全以及工作环境等,它们的不足,容易让人对工作产生不......

  养发馆要想留住顾客,那么首先就是要留住员工的心,只有心留住了才能真正的留住了人才。在养发馆中工资、福利、安全以及工作环境等,它们的不足,容易让人对工作产生不满,但光有这些条件,并不能让人对工作产生满意的感觉。也就是说,薪水等物质报酬较大的作用,是让人没有不满意。而要让人对工作满意,需要充分运用激励因素,比如成长、成就、赏识以及归属感等。因此,要留住员工,尤其是核心的员工,首先得注意工资等维持因素,使员工不致产生不满情绪。但更重要的是,要利用激励因素去激发员工的内在需求和内在动力。那么,怎样才能用好激励因素呢?

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  首先,培育良好的养发馆文化,感染和温暖每一个员工。良好的文化,包含着团结一致、通力协作、相互信任、互相鼓舞等基本因素,很容易让人产生归属感。如果养发馆存在着勾心斗角、互相拆台等劣习,怎会让人心向往之呢。

  其次,培训员工,并结合养发馆发展,帮助职工规划职业生涯。在知识迅速更新的今天,人人都害怕落后于时代。通过培训,员工能够学习和成长,而对员工负责的职业生涯规划,让他觉得养发馆可以信赖,可以长期合作。即使以后他离开了,也可能以别的方式和养发馆合作。

  然后就是给员工适当授权。在员工有能力的情况下,给他授权,让他单独完成一些事情,会给他带来巨大的成就感。这种美妙的高峰体验,是金钱无法换来的。

  然后,经营者要适当给予员工表扬和奖赏。对于优秀的员工,赏识、表扬和金钱奖励结合起来,效果会非常好。如果仅仅奖励金钱,很可能钱花了,人心却没抓住。一般的员工,也会为上级的一句肯定而受到莫大的鼓舞。人们常说没钱总得有句话,可见肯定的话语是不能少的。

  养发馆要想留住人,还是要先留住员工的心,因为先只有将心放在养发馆里,才不会被外界的因素所干扰,总之,如今人们对精神的需求越来越重视,因此,在保证物质维持因素的基础上,尽量多些满足精神上的激励因素。做好双管齐下,这样才能真正的去满足员工团队的需求,让养发馆整个团队更加的团结。

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