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养发馆创造顾客的三大关键点

发布时间:2016-07-24 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  做生意开店就是通过创造顾客的消费来实现销售从而达到能够盈利的目标的,开养发馆同样的也离不开最终的目的创造利润,因此有高利润必须做好创造顾客,让顾客在店面消费......

  做生意开店就是通过创造顾客的消费来实现销售从而达到能够盈利的目标的,开养发馆同样的也离不开较终的目的创造利润,因此有高利润必须做好创造顾客,让顾客在店面消费。但是随着养发行业的发展,市面上越来越多的养发馆兴起,顾客在消费的时候有很多会面临很多的选择,我们该怎样做才能够让顾客来自己的店面呢?

养发馆创造顾客的三大关键点

  1.通过创新和让顾客体验,来创造顾客:当你的店面有产品的时候,如果你不能让顾客看到或者体验到,不能吸引到顾客的注意力,那么顾客就不会知道你的店面服务的好处。因此为了能够让顾客消费,就应该采取措施来让顾客了解你的产品,一步一步的引导顾客成为你的消费者。能让顾客自动将眼光聚焦到你的产品和服务上,你的做法就是创新,在店面添加创新的元素,新鲜的事物总是能够吸引人的眼光,并且传播力比较强。

  2.了解顾客,挖掘信息来创造顾客:顾客一定是有需求和需要才会去消费你的产品的,有需要才会有生产,因此管理者需要了解顾客的需求,挖掘顾客的信息。挖掘顾客的信息可以通过抽样调查和问卷调查来获知,有很多人说问卷调查没有用,人们在填写问卷的答案的时候都不是认真的答案,只是随意的填写,我想说的是这种随意的答案正是他们的较忠实的答案,通过大量的数据,我们可以从中获知顾客的信息。通过这些信息我们可以很快的了解到大多数顾客情况和需要。

  3.掌握主动权,创造顾客:在销售的过程中,我们都以“顾客是上帝”的原则来行事,但是并不是代表着销售的时候,将主动权交给顾客,当主动权掌握在顾客的手中的时候,销售人员处于被动的状态,那么顾客消费的机率会很低。在销售的过程中掌握主动权可以让顾客跟随我们的思路,让他们认为你说的真的非常的正确,在诱导中实现双方共赢,激发消费者的消费潜力。

  创造顾客就是将竞争对手的顾客吸引过来、将有需求的顾客挖掘出来、将需求弱的顾客的需求扩大、使没有需求的顾客能够消费,尽一切的办法将所有的顾客的消费潜力发掘出来。

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