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经营养发馆要避免“破窗效应”的产生

发布时间:2016-08-01 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  有很多人都不知道破窗效应是什么意思,他是一个作家著作的一本很有名的书上提出来的,以窗户破洞来说,一个建筑的窗户破了,没有人去修缮,建筑内的其他窗户也可能被破......

  有很多人都不知道破窗效应是什么意思,他是一个作家著作的一本很有名的书上提出来的,以窗户破洞来说,一个建筑的窗户破了,没有人去修缮,建筑内的其他窗户也可能被破环者破坏,渐渐的屋内的所有的窗户都会受到影响。破窗效应的意思就是一个很小的危害可能会渐渐的在人群中产生小影响,渐渐的小危害就成了大危害,也表示负面的从众效应。

经营养发馆要避免“破窗效应”的产生

  比如一个在一个很干净的楼道里丢一片纸屑,后面就会有无数的人丢大量的垃圾,如果没有人清扫,那么这片就会成为垃圾场。破窗效应就是一个小危害渐渐的演变成大的危害。因此在养发馆的管理当中也应该了解破窗效应的危害,从而采取措施建设危害的发生。

  在养发馆的经营中会出现很多的破窗效应,可以是对养发馆规章制度的危害,一个员工的一个无意识的小行为,违反了养发馆的规章制度,因为事件比较小,所以没有领导去重视,那么这个小的行为会在员工的心里埋下一颗小种子,渐渐的长大,渐渐的成为养发馆的大危害。现在的大多数的养发馆的规章制度大多数的条例已经渐渐成为了摆设,员工的执行力渐渐的减弱了,因为很多的管理者对于员工的一些小的违规行为忽视了,渐渐的这些行为就逐渐演变成大危害。比如在员工的妆容上,眼线和眼影因为比较麻烦,每天去画的化会比较麻烦,有的员工就渐渐的忽略掉,这虽然也是一件小事,但是一天又一天的不划好妆容,渐渐的店面的员工对于自己的妆容就会越来越忽视,养发馆的形象也在一步一步的下滑。

  这些现象都可以叫作破窗效应,每一个影响看似简单,但是威力却非常的大,那么养发馆在经营管理者怎样避免破窗效用的产生呢?

  要想避免破窗效应的产生就要在问题产生的源头到问题的解决都要采取措施,1.既然是破窗那么我们就要“巩固窗户”,加强我们的制度的建设:2.阻止有人来破坏“窗户”,在根源上解决问题,对员工做好监督的工作;3.当窗户破裂的时候,那么就要及时的“补窗”,有发现问题的眼睛,在小问题产生的时候,要及时制止。

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