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怎样将养发馆懒散的员工都变的激情四射

发布时间:2016-08-13 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  一家店面的员工的精气神往往会于店面的形象相挂钩,如果一个顾客很高兴的来到店面想消费,但是看到的是懒散的店员,消费的激情瞬间也都没了。养发馆的经营也是一样的,......

  一家店面的员工的精气神往往会于店面的形象相挂钩,如果一个顾客很高兴的来到店面想消费,但是看到的是懒散的店员,消费的激情瞬间也都没了。养发馆的经营也是一样的,如果店面的员工都是懒散的,那么顾客有理由怀疑这家店面的服务质量,即使顾客消费了,那么顾客在接受服务的时候心里的暗示也会降低顾客的体验感。

怎样将养发馆懒散的员工都变的激情四射

  养发馆员工懒散的原因有哪些呢?当出现这些原因的时候,管理者要采取什么样的措施呢?

  1.店面的管理监督的制度不严格,有可能导致员工工作懒散,员工在不严谨的监督下,会利用工作时间做私人的事,工作不专注,工作不积极,都说没有规矩不成方圆,规矩是既有规章又有严格的监督,在不严格的监督下,员工没有了束缚,哪些违反规定的事件就会层出不穷,久而久之养发馆的员工就会出现懒散的情绪。

  2.店面的生意不好,店面的生意不好,归根结底也是因为员工的懒散,生意和员工的状态是相辅相成的,而养发馆不能奢求的是不做任何的措施就让养发馆的生意变好,顾客是不会因为店面员工的工作积极性不好,而主动去消费的。要想改变店面的生意,首先要改变服务的态度,和店面经营的整体状态。有的人会说以前店面的服务态度非常的好,店面的生意也不好,久而久之店面的生意变差,工作起来也没有精神了,一直保持优质的服务态度是非常不容易的一件事情,往往哪些生意一直非常好的店面的共同点就是服务好。因此坚持用好的态度,向顾客展现激情的一面是改善店面盈利的关键。

  3.店面的气氛不好,店面上下级的关系,员工之间的互相关系也不好,这也会导致员工工作懒散,因为在不和谐的情况下,工作的心情会不好,人的精神也会相应的不好,因此改变懒散的工作态度,增进店面员工之间的关系是非常必要的。

  4.店面没有激励的制度,每一个员工不管做的好不好,工资待遇都一样,员工的工作当然没有什么激情了,在养发馆建立合理的激励制度,可以改变员工慵懒的精神状态,当完成任务有很多的奖赏的时候,那么员工们为了能够得到奖赏,就一定会自主的改变工作状态。

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