有的老板和自己的员工之间是以朋友的关系相处,有的老板和自己的员工就是以上下级很严肃的感觉在相处,明显前者老板更容易俘获员工的心,也更加的有利于店面的发展和经营。俗话说家和万事兴,对于养发馆的全体人员来说,养发馆也是像家一样的存在,员工和员工、员工和老板之间的关系如果不和睦,那么对于店面的发展来说是一种阻碍。那么在养发馆当中,店长应该如何促进和员工之间的关系的呢?
作为养发馆的店长来说,店长是店面一切的掌管者,职位相对于其它的员工来说都要高一点,而在人与人的相处之间,如果一方要高于另外一方,而等级高的一方如果主动性不是很强,那么两者之间很难形成一个良好的关系。因此在这样的一种关系当中,要想关系好,气氛好,那么店长的态度比较重要。那么在日常的店面管理当中,店长要以什么样的态度对待员工才是较好的呢?
1.随时关心员工:关心一直是一种温暖的力量,员工感受到来自店长的关心和善意,在工作吃力的时候,会更有信心工作,在生活上有困难的时候,店长的一句关心,生活的积极性也增加。如此以来,员工的心情也会更容易愉悦,工作也会更有力量,对养发馆也会更加忠诚一点。
2.不定时的组织员工一起户外活动:玩游戏进行户外活动是较好的拉近相互间的关系的好机会,因为在游戏之时,很容易忽略掉相互间的身份,而且在游戏气氛的渲染下,相互间都能够非常开心。因此当店面的气氛在一段时间不好的时候,放下工作,带领员工集体来一场户外活动,非常有利于店面氛围的营造,也很有利于店长和员工之间关系的拉近。
3.在管理的过程中,避免一直以严肃的态度来对待,要适当的参杂一些幽默轻松的语言,来管理员工。在店长和员工之间的关系当中,严肃管理非常容易破环相互间的关系,但是对于店面的经营来说,管理也是一种必须的过程,但是店长可以转变管理的方式,也可以很轻松的让员工非常认真的对待工作。
在养发馆经营的过程中,店面的气氛状态,也来源于店面人员相互间的关系,而店长和员工之间的关系,店长的主动性占主导作用,因此在这个方面,店长需要特别注意。
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