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当养发馆出现这些现象之时,你应该警惕

发布时间:2016-11-27 访问次数: 作者:http://www.urospa.cn
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摘要:  新开养发馆容易,但是经营养发馆却不是一件容易的事情,养发行业的不断变化,消费需求的不断改变以及市场情况的变化等等状态的改变,都会影响着养发馆的经营,而在养发......

  新开养发馆容易,但是经营养发馆却不是一件容易的事情,养发行业的不断变化,消费需求的不断改变以及市场情况的变化等等状态的改变,都会影响着养发馆的经营,而在养发馆日常的经营当中,也会出现各种各样的内部问题,有的时候问题很明显,但是有的时候这些问题却不易察觉,如不及时管理纠正,会影响店面的发展。

当养发馆出现这些现象之时,你应该警惕

  1.员工工作懒散:员工工作懒散好似是大多数店面都会有的问题,懒惰是人的天性,但是在店面的经营过程当中,员工过度懒散,确实店面经营的大忌,懒散的员工代表着的是品质地下的服务质量,顾客进店不积极去做服务,在服务的过程当中敷衍了事,无视顾客投诉等等现象的出现,都表现出了员工工作懒散的状态,有的时候这些现象并不严重,可能仅仅在一个方面有这样的表现,但是也足以表明员工懒散的工作状态。因此管理者在管理的过程当中,当发现员工有工作懒散的苗头,要及时的掐断,避免问题发展严重。

  2.老顾客的赞扬减少,或者消费频率降低:老顾客是养发馆经营实力之本,老顾客的忠诚度是养发馆的发展保障,可以说老顾客是如何看待店面的非常的重要,当你在老顾客的口中听到了赞扬的声音逐渐变少的时候,你也应该警惕。一般老顾客之所以为老顾客,是因为店面有吸引他们的元素,但是但店面的优势逐渐消失的时候,老顾客的感受是较明显的,因此老顾客的赞扬声减少,也代表着店面优势的减弱,这对于店面的经营来说非常的不利,管理者需要收集老顾客的真实感受信息,并且反思店面的经营策略,是否有落后的迹象,及时的跟上市场的发展,才是正确的选择。

  3.养发馆很长时间没有大改变:大多数人都是安于现状的,当店面的生意还不错的时候,管理者很难想到要去改变,但是也正是这种安于现状让危机悄悄的降临。现在的养发行业的发展和变化从来不会停止,当行业在发展,但是养发馆的经营却不发展,就是代表者养发馆的退步,虽然生意表面上看是可以,但是继续发展,优势就会渐渐的减弱,因为没有改变就没有发展。

  很多看似正面积极的状态去暗藏危机,在养发馆的经营过程当中,不管发展好还是不好,居安思危才是持续发展的前提。

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